Редакция от 28 сентября 2026 года
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые индивидуальным предпринимателем Клименко Сергеем Анатольевичем (ИНН 220916646908, ОГРНИП 324784700094270) (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
produmano.pro, включая все его страницы и поддомены (далее — Сайт).
1.4. Политика является общедоступным документом и опубликована на Сайте по адресу:
https://produmano.pro/ru/privacy.
2. Основные понятия, используемые в Политике2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу
produmano.pro.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Пользователь — любой посетитель Сайта.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.14. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя и которые используются для корректной работы Сайта и сбора статистики посещений.
3. Основные права и обязанности Оператора3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления требования о прекращении обработки, продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
- в случае выявления неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования;
- обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются в доступной форме и не должны содержать персональные данные других субъектов, за исключением случаев, когда имеются законные основания для их раскрытия;
- требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать в Роскомнадзор или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке их персональных данных;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям; избыточность не допускается.
5.5. При обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели, состав, правовые основания и сроки обработки персональных данных6.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
Цель обработки | Персональные данные | Категории субъектов | Правовое основание | Срок обработки |
Обработка заявок, поступивших через формы Сайта (запись на замер, расчёт стоимости, подбор электрокарниза, консультация, получение каталога, обращение к руководителю), и связь с Пользователем по этим вопросам | Имя; номер телефона; адрес электронной почты; адрес объекта; сведения о типе помещения, окна и электрокарниза; иные сведения, которые Пользователь указал в комментарии к заявке | Пользователи Сайта, направившие заявку | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) | 1 год с даты получения заявки либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит ранее |
Заключение и исполнение договора на поставку и установку оборудования, гарантийное и сервисное обслуживание | Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес объекта | Клиенты Оператора | Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6) | Срок действия договора и гарантийный срок, а также 5 лет после их окончания в соответствии с законодательством о бухгалтерском учёте |
Рассмотрение заявок на партнёрство и взаимодействие с партнёрами | Фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации (студии); должность или профессия | Представители потенциальных партнёров (дизайнеры интерьера, студии, организации) | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) | 1 год с даты получения заявки либо до отзыва согласия; при заключении договора — по правилам предыдущей строки |
Сбор статистики посещений и обеспечение корректной работы Сайта | Файлы cookie; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; дата и время посещения; просмотренные страницы и действия на Сайте; источник перехода | Пользователи Сайта | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) | До отзыва согласия, но не более 1 года с даты последнего посещения Сайта |
6.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.6.3. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних.6.4. Оператор не осуществляет рекламные рассылки и не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных.7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных7.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных. Оператор принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.7.2. Персональные данные собираются через формы на Сайте, по электронной почте и по телефону, а также с помощью сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика» и файлов cookie.7.3. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе сервисами веб-аналитики, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.7.4. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.7.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.7.6. Если Пользователь самостоятельно обращается к Оператору через сторонние мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие), обработка данных владельцами этих сервисов осуществляется по их собственным правилам. Оператор не несёт ответственности за действия владельцев таких сервисов.7.7. Пользователь может отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.7.8. При выявлении неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление на адрес onvizspb@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».7.9. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес onvizspb@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, стороной которого является субъект.7.10. При получении требования субъекта о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает их обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения требования, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.7.11. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом или требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.8. Перечень действий с персональными данными8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.8.2. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных — автоматизированную, с передачей по информационно-телекоммуникационным сетям, и без использования средств автоматизации.9. Рассмотрение обращений субъектов персональных данных9.1. Субъект персональных данных или его представитель может направить Оператору запрос о предоставлении сведений, касающихся обработки его персональных данных, на адрес onvizspb@yandex.ru. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта и подтвердить его участие в отношениях с Оператором (например, дату заявки на Сайте и указанный в ней номер телефона), а также контакты для ответа.9.2. Оператор предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления о причинах продления.10. Конфиденциальность персональных данныхОператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.11. Заключительные положения11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте onvizspb@yandex.ru.11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.11.3. Актуальная редакция Политики размещена в свободном доступе по адресу: https://produmano.pro/ru/privacy.11.4. Реквизиты Оператора:Индивидуальный предприниматель Клименко Сергей АнатольевичИНН 220916646908, ОГРНИП 324784700094270Адрес: г. Санкт-Петербург, Дизельный проезд, д. 11, корп. 3, стр. 1, кв. 30
Электронная почта: onvizspb@yandex.ru
Телефон: +7 921 960-15-15